إرشادات مفصلة حول إلى أين تذهب وماذا تفعل إذا غمرت المياه الجيران من فوق
لسوء الحظ ، فإن سكان المباني الشاهقة ليسوا في مأمن من الفيضانات. يمكن أن يتسبب الجيران في وقوع حادث عن غير قصد. لذلك ، تدفق الجيران من فوق. ماذا تفعل في وضع مماثل؟ أولاً ، اصعد إليهم وقيم الوضع. من الممكن أن يكون الجو جافًا هناك. خيار آخر هو عدم فتح الأبواب. سنساعدك على اكتشاف المزيد من الإجراءات دون ذعر.
محتوى المقال
تدفق الجيران من فوق: ما العمل ، الأحداث الأولى
كثير من الناس على دراية بالصورة عندما يتم الترحيب بك عند المدخل بالنعال تسبح حتى العتبة. إذن ماذا لو غمر الجيران الشقة في الطابق العلوي؟ بادئ ذي بدء ، عليك إخطارهم بالفيضان.
- قد يحدث أنهم ليسوا في المنزل أو يخافون ببساطة من فتح الأبواب. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال على الفور بعصابة الطوارئ. من الضروري توضيح اسم المرسل الذي استقبل الإشارة. سيقوم المتخصصون بقطع إمدادات المياه قبل وصول السكان إلى منازلهم.
- قد يحدث أن الماء لا يتوقف في شقتك. في هذه الحالة ، سيقوم المستأجرون من الأسفل بزيارتك قريبًا. ليست هناك حاجة للصراع في هذه الحالة. أصبح الجميع رهينة الظروف.
تدابير السلامة ضد إمكانية حدوث ماس كهربائي
عليك أن تقلق بشأن سلامة عائلتك. فصل الطاقة عن الأجهزة الكهربائية لتجنب حدوث ماس كهربائي. أسهل طريقة للقيام بذلك هي إيقاف تشغيل المفتاح لوحة القيادة الرئيسية... إذا لم يكن لديك وصول إلى نظام الطاقة العام ، فيجب عليك إيقاف تشغيل مآخذ جميع الأجهزة الكهربائية.
تدابير تخفيف الضرر
يبدو أنك تحتاج أولاً إلى إزالة الماء بسرعة لمنع عواقب أكبر. لكن أول شيء ينصح الخبراء بفعله إذا غمرت المياه الجيران من أعلى هو تصوير عواقب الفيضان.قد يكون هذا ضروريًا عند تقديم استئناف إلى سلطات المحكمة ولإجراء تقييم موثوق للخسائر. إذا استمرت المياه في الوصول ، يجب إنقاذ العناصر والوثائق القيمة بشكل خاص.
يغمرها الجيران من فوق: ماذا تفعل ، إلى أين نذهب
فقط الإجراءات المختصة والمتسقة هي التي ستساعد في تعويض الضرر قدر الإمكان في المستقبل. يمكن أن تكون العواقب وخيمة. لكن الآن ليس الوقت أو المكان المناسب للتنفيس عن المشاعر. يجب أن تكون الإجراءات مختصة ومدروسة.
تحديد الفيضانات المذنبة
لا يقع خطأ الطوارئ دائمًا على أصحاب الشقة العلوية.
- هناك أوقات يحدث فيها ذلك بسبب خطأ ارتكبته المرافق العامة ، أو حدث اختراق في نظام سحب المياه ، والذي يقع في تقاطع مبنى مشترك. الجاني هو خدمة صيانة المساكن أو منظمة الإدارة. يتحملون المسؤولية الكاملة عن صلاحية الشبكات الهندسية ؛
- إذا كان اللوم يقع على الجيران ، فمن الضروري تحديد مالك الشقة. إذا كان المالكون على خطأ ، يمكنك محاولة التفاوض دون إشراك القضاء. ادعهم إلى شقتك ، أظهر بصريًا كل الأضرار. من الممكن أن يعترفوا بالذنب ويدفعوا تعويضات نقدًا أو يساعدون في إجراء الإصلاحات.
- إذا كان المستأجرون يعيشون في الأعلى ، ووقع الحادث بسبب إهمالهم ، فسيتعين على صاحب المنزل الاحتفاظ بالإجابة. إنه ملزم بتعويض الخسائر التي تسبب فيها المستأجرين ، وعندها فقط يتعامل مع المستأجرين ؛
- قد ينشأ موقف عندما يستأجر الجيران من المباني أعلاه بموجب اتفاقية إيجار الإسكان الاجتماعي في هذه الحالة ، المالك هو السلطات البلدية أو كيانات الدولة. من الضروري التعرف على اتفاقية الإيجار بالتفصيل ، والتي يجب أن توضح مسؤولية كل طرف.
نصلح حقيقة الفيضان بشكل صحيح
تعتمد النتيجة النهائية للأضرار على الإجراءات الصحيحة لإصلاح الفيضان.
- بادئ ذي بدء ، يجب تصوير أو تصوير جميع الأضرار ؛
- فأنت بحاجة إلى رسم قانون. تصدر بأي شكل من 3 نسخ. واحد يتم نقله إلى الجيران من فوق. والثاني في قسم الإسكان أو السيارة. النسخة الثالثة تبقى مع الضحايا.
تم وضع الفعل في حضور الجيران من فوق وشاهدين. كتابةً ، من الضروري تسجيل مكان ووقت الحادث ، ووصف عواقب الفيضان وإعطاء تقدير تقريبي للضرر. إذا لم يكن من الممكن إجراء تقييم أولي ، يمكنك تحديد الحاجة إلى التقدم للحصول على تقرير تقييم مستقل.
يمكن للطرف المذنب رفض التوقيع على القانون ؛ يجب أيضًا الإشارة إلى ذلك في المستند وتأكيده بتوقيعات الشهود.
خيار التسوية السلمية
وفقًا للقانون المدني للمادة 1064 ، يلتزم مرتكب الضرر بتعويض الطرف المتضرر تعويضًا كاملاً عن جميع الأضرار التي لحقت بالمستأجرين أو الممتلكات. في هذا الصدد ، إذا تم تحديد الطرف المذنب ، فلن يكون من الممكن تجنب التعويض.
أفضل نتيجة هي تغطية الأضرار المادية الطوعية. لا يملك الجاني دائمًا وسائل التعويض ، لكنه يعترف بذنبه. في هذه الحالة ، يمكنك إبرام اتفاق ودي ، حيث يجب عليك تحديد مبلغ التعويض وتواتره. من الأفضل إعداد مثل هذه الوثيقة بمساعدة محام وتسجيلها في مكتب كاتب العدل.
الاستئناف أمام المحاكم
ولكن ما يجب فعله إذا كان الجيران من أعلى يتدفقون باستمرار ويرفضون طواعية تغطية الخسائر المرتبطة بالفيضانات ، هو الاتصال بالسلطات القضائية.يجب إثبات تقييم الضرر المعنوي ؛ يمكن للمحكمة تخفيض المبلغ الإجمالي بقرارها.
انه مهم! إذا كان مقدار الضرر لا يتجاوز 50000 روبل ، فيجب عليك التقدم إلى محكمة الصلح.إذا تجاوزت التكلفة المقدرة هذا الحجم ، فإن حل المشكلة يكمن في المحكمة الفيدرالية.
حل المشكلة من خلال شركة تأمين
حتى بعد صدور قرار إيجابي من المحكمة ، يجوز للجيران تأخير المدفوعات. السبيل الوحيد للخروج من هذا الموقف هو التأمين على الممتلكات في الوقت المناسب. بالطبع ، إذا لم يتم التأمين على الشقة قبل حدوث الوضع غير السار ، فلن يساعد التأمين. يتم إعداد عقد تقديم خدمات التأمين مقدمًا. عندها لن يطرح السؤال: ماذا تفعل إذا غمرت المياه الشقة.
لكي تقوم شركة التأمين بتعويض جميع الخسائر ، يجب استيفاء الشروط التالية:
- يجب أن يحتوي العقد على شرط التأمين ضد الفيضانات. بمعنى آخر ، من أي تدفق للمياه تدخل الشقة ؛
- يجب أن يكون موضوع التأمين هو كل من الشقة والأشياء الموجودة فيها.
إذا لم يتم تحديد النقطة الأولى في العقد ، فلن تقوم شركة التأمين بتعويض الضرر على الإطلاق. إذا كان العنصر الثاني فقط مفقودًا ، فسيكون المبلغ الذي سيتم استرداده صغيرًا للغاية.
في حالة مراعاة جميع القواعد ، تكون تصرفات الطرف المتضرر على النحو التالي:
- إخطار المنظمة بوقوع حدث مؤمن عليه ؛
- إذا لزم الأمر ، أبلغ عن الحاجة إلى فحص التقييم:
- وضع إجراء تمهيدي مع ممثلي منظمة الخدمة ؛
- تحويل جميع المستندات إلى شركات التأمين لحساب التعويض واستلامه.
نقوم بإعداد الوثائق للمحكمة بشكل صحيح
من الضروري إعداد حزمة المستندات التالية للتقدم إلى المحكمة:
- مطالبة بالتعويض عن الضرر المادي و (اختياريًا) المعنوي ؛
- نسخة من البيان ، بأي شكل من الأشكال ، بشأن إغراق الشقة:
- المستندات التي تؤكد ملكية المباني السكنية ؛
- إن وجد ، فحص خبير مع تقييم للضرر:
- تقدير لأعمال الإصلاح.
المحضرين - ميزات العمل
بعد قرار إيجابي ، يتلقى الطرف المتضرر أمر تنفيذي ، والذي يتم تقديمه مع الطلب إلى مأمور الموقع الإقليمي.يجب أن يشير الطلب إلى التفاصيل المصرفية التي سيتم استلام الضرر لها. بعد فترة ، سيتم تعيين محضر للقضية ، والذي يحتاج إلى تذكير نفسه ببعض التردد. لديه الكثير من الحالات في الإنتاج ، وستساعد التذكيرات الإضافية في تسريع عملية الحصول على مقدار الضرر.
استنتاج
في المقالة ، عكسنا بأكبر قدر ممكن من التفاصيل جميع المواقف الممكنة ، إلى أين نذهب إذا غرق الجيران من فوق. كما ترى ، أفضل وأسرع نتيجة للقضية هي الحل السلمي. إهمال الجيران ليس دائمًا سبب الفيضانات. تحتاج إلى الاستماع إلى وجهة نظرهم ، بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك محاولة حل كل شيء دون التقاضي.
سيتم إخبار عملية تسجيل الفيضان بأكملها بواسطة أحد العاملين في الفيديو.